Hofplein Veenendaal is een schitterende servicebioscoop voorzien van drie zalen met airconditioning. Tijdens de film kan een hapje en een drankje worden besteld door middel van een telefoon op het tafeltje. Voor aanvang van de film kan al aan de bar achterin de bioscoopzaal worden besteld. Alle zalen bevinden zich op de eerste etage en zijn met een trap en een lift te bereiken. In principe zijn er geen vaste openingstijden van de kassa. Als regel geldt dat de kassa dagelijks open is vanaf 30 minuten voor aanvang van de eerste film die wordt vertoond. Op de filmladder is eenvoudig te zien hoe laat de eerste film start.